Política de Privacidade

A D F P Liermann Soluções em TI, CNPJ 49.627.791/0001-73, é a controladora dos dados das Lojas e de quem usa o painel. Quanto aos dados das clientes das Lojas, a Loja é a controladora e nós somos operadores (veja a política para clientes das vitrines).

• Cadastro: nome, e-mail, senha (guardada cifrada), WhatsApp, CPF ou CNPJ, nome e endereço da loja.
• Fotos e conteúdo: fotos das peças enviadas (que podem mostrar pessoas), imagens geradas, logo, banner, nomes, preços e descrições.
• Uso do assistente: textos, áudios e fotos enviados ao assistente Liam para executar o pedido.
• WhatsApp conectado: mensagens recebidas no número da Loja, lidas para identificar pedidos da vitrine; ficam guardados só os pedidos reconhecidos (número da cliente e peças).
• Cobrança: plano, faturas e status de pagamento. Dados de cartão ficam com o processador de pagamento, não conosco.
• Registros técnicos e de aceite: IP, navegador, data e hora de acesso e de cada aceite dos Termos e da declaração sobre imagens.

• Prestar o serviço (vitrine, geração de imagens, pedidos, assistente): execução do contrato (art. 7º, V).
• Cobrar a assinatura e emitir documentos fiscais: execução do contrato e obrigação legal (art. 7º, II e V).
• Guardar registros de acesso e de aceite: obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
• Segurança, prevenção a fraude e melhoria do serviço: legítimo interesse (art. 7º, IX), sem usar suas fotos para treinar modelos de IA de terceiros.

A foto de uma pessoa identificável é dado pessoal. Usamos as fotos enviadas só para gerar as imagens da vitrine da própria Loja. Não usamos reconhecimento facial nem criamos perfis biométricos. Cabe à Loja ter a autorização das pessoas fotografadas, como prevê o item 3 dos Termos de Uso. Se alguém pedir a remoção da própria imagem, a Loja pode excluí-la pelo painel, ou a pessoa pode falar conosco.

• Provedores de inteligência artificial (como OpenAI e xAI, nos Estados Unidos) para analisar fotos e gerar imagens, e para o assistente. A transferência internacional se apoia no art. 33 da LGPD, com contratos que vedam o uso dos dados para outros fins.
• Processador de pagamentos (Asaas) para a cobrança da assinatura.
• Infraestrutura de hospedagem, armazenamento e envio de e-mails, e o servidor de conexão com o WhatsApp.
• Autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Não vendemos dados pessoais.

• Cadastro, fotos e vitrine: enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento, são excluídos ou anonimizados, salvo obrigação legal.
• Pedidos recebidos pelo WhatsApp: enquanto a conta estiver ativa, ou até a Loja ou a cliente pedirem a exclusão.
• Registros de acesso: no mínimo 6 meses (Marco Civil da Internet).
• Registros de aceite e dados fiscais: pelo prazo necessário para defesa em processos e pelo prazo legal fiscal.

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Peça pelo WhatsApp (45) 99846-0096. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Usamos conexão cifrada, senhas guardadas com hash, acesso restrito por empresa e cópias de segurança. Em caso de incidente que possa causar risco ou dano relevante, avisamos as pessoas afetadas e a ANPD.

O painel guarda no navegador a sessão de acesso e preferências (como tema claro ou escuro). Não usamos cookies de publicidade.

Esta política pode mudar. A versão vigente fica nesta página, com a data no topo; mudanças relevantes são avisadas no painel.